Проект «Дорожная инспекция ОНФ» был инициирован Общественным народным фронтом в 2017 году, и координируется депутатом Госдумы Васильевым Александром. В рамках проекта неравнодушными участниками движения создана интерактивная карта дорожных ям. Движение получило поддержку автомобилистов, ликвидация дефектов покрытия привела к снижению аварийности на дорогах.

В 2018 году на открытом форуме ОНФ Путину В.В. было представлено мобильно приложение «Карта убитых дорог». Мобильная версия получила одобрение, и запущена в пользование. С мобильного устройства пользователь оставляет жалобу на состояние дорожного покрытия, с меткой на карте населенного пункта страны. Приложение сообщает представителям властей на пришедшие в негодность участки дорог, в результате часть проблем устраняется.

Упростить порядок рассмотрения жалоб

Инициаторы столкнулись с тем, что представители государственных структур редко хотят согласовывать план работ по восстановлению и бюджетные средства с эмоциональными отзывами водителей. Для упрощения цепочек рассмотрения, решено объединить мобильный ресурс подачи заявок с системой контроля Минтранса. В результате интеграции планируется перенаправление полученных жалоб на «Добродел», а оттуда — на рассмотрение в соответствующий орган власти. Инициаторы уверены, что такой подход увеличит процент рассмотренных заявок и количество заделанных дорожных ям.

Вовлечение граждан в процесс ремонта дорог

В мировой практике такой подход считается положительным опытом. В результате двустороннего контроля улучшения качества дорог, уже устранено свыше 2 тысяч несоответствий: ямы, отсутствие разметки, дорожных знаков. Написав жалобу, в мобильном приложении заявитель видит статус заявки, время решения проблемы. В каждом регионе заявки обрабатывает выделенный сотрудник, который занимается перенаправлением задачи в администрацию, контролем исполнения и изменением статуса.

Похожие статьи